83 відгуків
+380 (63) 361-21-16
Артлайф-Укр.Ком.Юа

Умови доставки та оплати

Способи доставки

  • Нова ПоштаМожлива відправка післяплатою або по передоплаті вартість доставки згідно тарифів Нової пошти. 1. Відправка післяплатою ( оплата при отриманні, накладенним платежем "наложенным платежем") здійснюється тільки до суми замовлень до 15 тисяч гривень. 2. Передплата здійснюється за реквізитами на рахунок IBAN, відправка здійснюється тільки після надходження грошей на рахунок. Деталі та можливості уточнюйте у менеджера. При оплаті продукції при отриманні (післяплатою), Нова пошта бере додаткову комісію 20грн +2% від ціни продукції, що здорожує загальну вартість доставки. Крім того + 0,5% від оголошеної вартості , страхування вантажу . Доставка по Україні до трьох робочих днів ( зазвичай протягом одного дня). Збільшення вартості пересилання, залежить від ваги, обсягу та місця доставки посилки, також пакування.
  • СамовивізБезкоштовноСамовивіз та попередня консультація Самовивіз можливий у м. Київ, метро “Харківська”. Будь-яку інформацію можна уточнити у менеджерів будь-яким зручним способом: телефоном, у чаті, через зворотний дзвінок, кнопку “Передзвоніть мені”, email, WhatsApp або Viber. Також можете просто залишити свої контакти — менеджер сам Вам передзвонить. Щоб заощадити Ваш час, ми завчасно зарезервуємо та підготуємо потрібний Вам прилад — достатньо попередньо зателефонувати або написати. Попереднє ознайомлення з приладами За попередньою домовленістю Ви можете безкоштовно ознайомитися з приладами на місці. Для цього обов’язково потрібно узгодити день і час, щоб менеджери були вільні, а необхідні моделі — доступні для демонстрації. Перед візитом обов’язково зв’яжіться з нами Перед тим як їхати: зателефонуйте або напишіть у месенджер, щоб забронювати прилад або узгодити час знайомства з обладнанням. Так ми зможемо точно підготувати все необхідне і приділити Вам максимум уваги.

Способи оплати

  • Оплата на рахунокОплата тільки після виставленого рахунку !!! Звісно, ми з радістю чекаємо вашого дзвінка! Після прийняття замовлення наш досвідчений менеджер зв'яжеться з вами для уточнення всієї необхідної інформації. Після цього вам буде вислано рахунок, який можна зручно отримати через Viber, WhatsApp або інші месенджери, а також електронну пошту. На рахунку будуть вказані всі необхідні реквізити для зручної оплати. Ви можете сплатити його онлайн використовуючи платіжні системи вашого банку (сайт, мобільний додаток і т.д.) чи інші платіжні системи або в будь-якому відділенні банку, через термінали самообслуговування. Перед сплатою будь ласка, уважно перевірте правильність вказаних даних, щоб уникнути будь-яких непорозумінь. Якщо у вас виникнуть будь-які питання чи потреба у додатковій інформації, не соромтеся звертатися.
  • ГотівкоюОплата Готівкою при самовивозі приладів з представництва. Будь ласка, надайте нашому менеджерові інформацію про дату та час, коли ви плануєте прийти забрати свій прилад. Це допоможе нам підготувати ваше замовлення та забезпечити швидкий та зручний процес отримання товару. Якщо у вас виникнуть будь-які питання чи потреба у додатковій інформації, будь ласка, звертайтеся за контактними телефонами, месенджерами або електронною поштою, зазначеними в розділі Контакти. Чекаємо Вас в представництві. Дякуємо за Ваш вибір.

Гарантія:

Доброго дня, шановні друзі !
Ми намагаємось зробити все можливе, для того щоб підвищувати стандарти  обслуговування, постійно перевіряти якість представленої продукції, розширювати асортимент, спілкуватися з Вами для покращення нашої роботи. Однак, якщо  все ж таки,  виникають не порозуміння, вирішуємо їх по домовленості в межах чинного законодавства України.
Також менеджер в праві відмовити покупцеві в прийнятті замовлення, без пояснення причини, повідомивши про це покупця.

Гарантія на прилади 1 рік.


Згідно законодавства України !
Гарантія не поширюється на пошкодження та несправності, що виникли внаслідок:

механічного впливу
(удари, роздавлення, зтиснення, падіння, виривання дротів чи роз’ємів тощо);

впливу рідин
(утоплення, залиття водою чи будь-якими іншими рідинами; загальна назва — «гідроушкодження»);

перегорання або виходу з ладу компонентів через перепади чи нестабільність напруги;

природного зношення чи пошкодження кабелів, проводів та з’єднувальних елементів;

втручання сторонніх осіб, розбирання пристрою або неавторизованого ремонту, що призвели до будь-яких змін чи пошкоджень конструкції чи електроніки.

Також звертаємо увагу що ремонт приладів (у тому числі ремонт, необхідний через неправильне використання, механічні пошкодження, гідроушкодження чи інші дії користувача) здійснюється виключно на території України, у місті Київ.

Якщо виникають питання, побажання чи необхідна допомога в межах роботи інтернет магазину, повідомте будь ласка нас, зручним для Вас способом з можливих на сайті ( контактні телефони, Viber, WhatsApp, email, кнопка "Перезвони мені", "Замовити дзвінок", чат на сторінках сайту та в додатку Пром.юа, та інші)

Дякуємо !!! Завдяки Вам, ми стаємо кращими!

Посилання на сторінку Контакти https://artlife-ukr.com.ua/contacts

 

У зв'язку з подорожчанням послуг служб доставки, рекомендуємо користуватися безготівковим розрахунком.

Переконайтеся в надійності, зручності і якості обслуговування, користуйтеся безготівковим переказом грошей (при післяоплаті) і економте на зворотному доставці грошей.